Hvaða þjónustu er verið að lýsa? Þjónustu Fjarðabyggðarhafna
Hafnirnar þjóna skipum, bátum og öðrum sem leið eiga um hafnirnar eða hafnarsvæðin.
Fyrir hverja er þjónustan?
Þjónusta hafnarinnar er fyrir útgerðir, fyrirtæki og einstaklinga sem erindi eiga um hafnirnar eða hafnarsvæðin. Höfnin veitir dráttarbátaþjónustu og þeim sem þurfa á slíkri þjónustu er bent á að hafa samband við Reyðarfjarðarhöfn í síma 474-1305
Hvað kostar þjónustan?
Sjá gjaldskrá hafnarsjóðs Fjarðabyggðar.
Hvar er þjónustan veitt, hvenær, símanúmer og netfang?
Fjarðabyggðarhafnir eru með hafnaraðstöðu í öllum sex þéttbýlisstöðum sveitarfélagsins, Eskifirði, Fáskrúðsfirði, Mjóafirði, Norðfirði, Reyðarfirði og Stöðvarfirði. Sólarhringsþjónusta er veitt á öllum höfnum Fjarðabyggðar.
Upplýsingar um umsóknafresti og móttöku umsókna.
Hægt er að óska eftir viðtali við framkvæmdastjóra Fjarðabyggðarhafna með því að hringja í síma 470-9000 eða senda tölvupóst á netfangið steinthor.petursson@fjardabyggd.is.
Hvaða gögnum þarf að skila?
Engum gögnum þarf að skila nema þegar um landaðan afla er að ræða en þá þarf að skila til löndunarhafnar uppgjöri aflaverðmætis til útreiknings aflagjalds.
Ferill
Sjófarendum ber að tilkynna til viðkomandi hafnar um komu til hafnar með ákveðnum fyrirvara sbr. hafnarreglugerð Fjarðabyggðarhafna. Öll umferð um höfnina og hafnarsvæði á að fara fram í samráði við hafnarstarfsmenn á viðkomandi stað.
Hvernig eru ábendingar og eða kvartanir meðhöndlaðar?
Framkvæmdastjóri Fjarðabyggðarhafna, Hafnargötu 2, 730 Reyðarfirði, tekur við öllum ábendingum og/eða kvörtunum um þjónustuna, sími 470 9000, fax 470 9001, netfang: steinthor.petursson@fjardabyggd.is
Hver hefur umsjón með þjónustunni?
Framkvæmdastjóri Fjarðabyggðarhafna hefur umsjón með þjónustunni og er skrifstofa hans að Hafnargötu 2 730 Fjarðabyggð, sími 470-9000, fax 470-9001 og netfangið steinthor.petursson@fjardabyggd.is
Tengiliðir vegna þjónustu
- Stöðvarfjörður Vakthafandi starfsmaður er á Reyðarfirði sími 474-1305, fax 474-1456 netfang hofnrey@fjardabyggd.is.
- Mjóafjörður: Norðfjörður sér að nokkru um þjónustu fyrir Mjóafjarðarhöfn og er með vaktsíma fyrir hana í sími 477-1333 Fax 477-1440 Netfang hofnnes@fjardabyggd.is
Einnig er hægt að hafa samband við starfsmann hafnarinnar á Mjóafirði sími 476-0007 Fax Netfang mjoi@simnet.is